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深圳精密零件加工如何提高(gāo)詢價客戶的轉化率呢?

文章(zhāng)出處:公(gōng)司動態 責任編輯:東莞市祥(xiáng)盈金屬(shǔ)製品有限公司 發表時間(jiān):2022-04-26
  ​   很多精密零(líng)件加工企(qǐ)業都(dōu)有進行網絡推廣或者是線(xiàn)下營銷活(huó)動,錢投了不少,流量也(yě)獲得一些,但是成交卻不(bú)理想,是哪裏出了問題? 那麽,深圳精密零件加工如何提高詢價客戶的(de)轉化率呢(ne)? 簡單來說就(jiù)是,獲得有效流(liú)量,就是讓你的產品(pǐn),在合適的時間、合適的地點,遇到合適的人。
深圳精密零件加工(gōng)
    而當我們能把有效流量吸引過來之後,就需要做一個動作:把(bǎ)這些外部的有效流量,也就是準客戶整合起(qǐ)來。通過“內功”,轉化為自己的客戶,是一個從外到內的過程。

    沒有高的轉化(huà)率,流量再多也(yě)是望(wàng)洋興(xìng)歎。

    舉個簡單的例子:當一(yī)個客戶來你這裏問cnc精密加工價(jià)格,你的價格遠高於(yú)同行情況下,你的業務人員該(gāi)怎麽回答?

    如果(guǒ)直接說價格,基本不會有下一步,因(yīn)為:如(rú)果隻看價格不看價值的話,我(wǒ)們價格遠高於同行。直接問價格的客戶是詢價的客戶(hù)。這(zhè)個時(shí)候,正確的做法不是說價格而是要討論(lùn)客戶的需求。

    麵對不同(tóng)的精密零件(jiàn)加工客戶的詢價,我(wǒ)們要有不同的應對策略,不同的(de)話術,以了解到客戶的(de)真實想法與訴求,從而提供不同的解決方案:

    1:提供多種選擇,避開主要問題,用價值證明你的產品。

    2:用(yòng)容易回答的問題來(lái)篩選目標用戶。

    不(bú)是每個客戶都是你的目標客戶,客服人數有限,需要把時間留給目標客戶,所以你也要(yào)通過話術反向判斷你的客戶(hù)是不是屬於目標客戶。

    3:模(mó)擬場(chǎng)景(jǐng)進行對應的痛點刺激。

    你需要通過話術一步步拆解用戶(hù)的主要(yào)需求(qiú),在客戶的情況模擬一(yī)遍,滿(mǎn)足客戶的痛點,解(jiě)決他(tā)的需求。無論他(tā)問什麽,你都能(néng)回答,並且能傳遞產品的價值,這是一個有高轉(zhuǎn)化率業務人員應(yīng)該具備(bèi)的素質。


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